工程技术为基层官兵办实事解难题，关键在于走好“最后一公里”。如果不能及时响应官兵需求，暖心工程的效力也可能打折扣。面对基层官兵的急难愁盼问题，要强化问题意识。上级机关应该积极主动为基层服务解难，察访兵情兵意，开展基层难题问题会诊，找准基层官兵的“痛点”，采取更加精准有效的措施。各级党员干部也要切实担起责任走在前、做表率，满腔热情帮助解决官兵的烦心事、揪心事。